Mercure Hotel Severinshof Köln City

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Städteurlaub
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Name	Gretel
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Sehr nettes und hilfreiches Personal. Tolles Hotel mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet würde diese Hotel wieder buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer war geräumig und das Bad hatte eine tolle Dusche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Toller Sevice sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbufet sehr reichhaltig alles super.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

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Tolles Hotel sehr empfehlens wert. Würde diese Hotel und andere der gleichen Kette immer wieder buchen. Dort kann man sich wohlfühlen. Eine Stadtbahnhaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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