Marinella

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Keine Weiterempfehlung
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Name	Sorella
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	1

Service

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Oft unfreundlich und wenig hilfsbereit wenn man die Ausflüge vom Hotel nicht nehmen möchte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Entspricht nicht der Erwartung eines 3 Sternehotels. Eintöniges Essen und schnelle Abfertigung jeden Abend, oft kein Nachfüllen der Platten. Der Außenbereich ist ungemütlich und klein, ebenso der Swimmingppool an der Straße. Das Zimmer war laut an der Straße und das Hotel ist sehr abgelegen und nur mit steilem Aufstieg zur Bushaltestelle angebunden, Das einzig positive war der nette Zimmerservice. Nicht wieder!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	1	1

Gesamteindruck

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Da sich das Hotel dort mit 4 Sternen ausgibt, erwarte ich auch entspprechende Serviceleistungen. Ich würde 2 Sterne angemessen finden. Der Außenbereich ist sehr klein und wenig ansprechend. Das Essen sehr eintönig und so kenne ich Italien nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	3

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