Marinella

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Enttäuschend
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Name	Emil
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Wenn der Manager der Besitzer ist und kein Interesse zeigt zuvorkommend zu seinen Gästen zu sein, dann hat er Management nur vom Hörensagen gelernt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	2

Zimmer

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In einem Bad in welchem man sich nicht umdrehen kann, brauche ich kein Bidet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	1

Service

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Wenn man nicht bis 10, 00 Uhr ausgecheckt war, mußte man 15, 00.- Euro Strafe zahlen. Die Begründung: überall in Italien checkt man bis 10. 00 Uhr früh aus, wegen dem Putzpersonal, das ins Zimmer müßte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	5	1	1

Gastronomie

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War sogar gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Ende April und Anfang Mai war es das Einzige offene Hotel, weit und breit, schlechte bis gar keine Verkehrsverbindungen. Selber laufen zu einem Supermakt 3,5 Km und zum Strand 800 Meter Höhenunterschied. Alles sonst ausgestorben und der Strand dreckig, voller Abfall.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Zum 1. Mai gab es eine Tanzveranstaltung bis spät in die Nacht. Ein Tischtennisplatz war da

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Wie Anfangs gesagt: wenn nicht einmal der Besitzer Kritik verträgt, geschweige denn etwas unternimmt, dann stimmt etwas in dem Hotel nicht. Ich komm nicht wieder und sage das jedem der es hören will.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	2

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