Name |
tinimann |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2015 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war zentral und ruhig gelegen; kurze Wege in die Stadt und zum Bahnhof. Es war sehr gepflegt. Das Zimmer war schön groß und sauber. Wir hatten das Frühstück incl.; es gab ein sehr reichhaltiges Buffet, die Mitarbeiter dort waren sehr höflich und bemüht.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sehr sauber.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, schon beim Check-in. Das Hotel hatte eine Tiefgarage, in der wir geparkt haben. Das einzig negative: als Hotelgast muss man pro Tag 20 Euro für's parken bezahlen. Das finde ich zu viel. Hier sollte man auf die Gäste, die vielleicht auch länger bleiben, zugehen und den Preis reduzieren.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir haben im Restaurant zu Abend gegessen. Das Essen war sehr gut. Auch das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Innenstadt und der Bahnhof waren gleich um die Ecke.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab einen Fitnessraum und ein Schwimmbad. Leider konnten wir es aus Zeitmangel nicht nutzen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Der einzige Kritikpunkt sind die Kosten zur Nutzung der Tiefgarage. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Da man nicht wusste, ob unser Zimmer gereinigt war, hat man uns sofort beim Check-In ein anderes Zimmer gegeben.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter DER
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Mit dem Reiseveranstalter waren wir zufrieden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Umgang mit Reklamationen |
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