Marbella Playa

Marbella, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.7
134 Bewertungen
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Meine Bewertung Marbelle Playa

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Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum August 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
1
2
3
1
1

Zimmer

Zimmer stinken, sehr alt
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
2
2
2
2

Service

sehr unfreundlich
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
1
1
1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
3

Lage & Umgebung

10min umständlicher und gefährlicher Fussweg an der Autobahn entlang und über eine Brücke vom Hotel bis zur Bushaltestelle, hat nur kleine Tankstelle und einen Aldi 10min vom Hotel, sonst nichts
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
1
1
1
5

Sport & Unterhaltung

Pool ist sehr schön
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
1
5
3
1

Gesamteindruck

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption, speziell wenn man ein Problem meldet (wir hatten kein Strom im Zimmer) reagieren sie sehr genervt, auch die kommenden Tage danach. Kein WLAN, nur in einer kleinen Ecke an der Rezeption, jedoch sehr schlecht. Man kann für 7 Tage WLAN kaufen, hat jedoch nicht funktioniert, sie hatten uns dann als dumm hingestellt und es vergingen 5 Tage, bis wir das Geld zurück erhielten und auch nur, weil wir es unserem Reiseführer gemeldet hatten, da sie uns immer wieder unnötig vertröstet hatten. Das Zimmer war dreckig, im Bad stinkt es nach Kläranlage, sehr alte Möbel, kleiner Fernseher an einer komischen Ecke ganz weit oben und weit weg vom Bett, die Zimmer sind in kleinen Häuschen, sehr weit vom Pool/Restaurant und der Rezeption entfernt (je nach Zimmer). Das Frühstücksbuffet ist langweilig und klein, nicht sehr lecker und auch das restliche Essen ist nichts spezielles. Die Lage ist sehr abgelegen, fast 10min Fussweg bis zu einer Bushaltestelle, zudem muss man über eine Autobrücke laufen und einen gefährlichen Weg neben der Autobahn bis zur Haltestelle spazieren, sehr gefährlich! Kurz gesagt ist an diesem Hotel nur der Pool schön, man hat immer einen Liegestuhl und ist wirklich sehr schön gemacht mit den Palmen etc.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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