« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Sanierung vonnöten“
“
| Name | Edith J. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Hotel war gut. Architektur sehr interessant, für ältere Urlauber groß, Leistungen sehr gut “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Lärm drang von unten herauf. Unterhaltung der "Untermieter" konnten wir mithören “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Supernettes Personal,
hatten keine Reklamation “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
man sollte ein wenig mehr die Tischdecken wechseln, nicht Salz und Pfeffer auf Flecken stellen “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Umgebung des Hotels sehr ruhig
Transfer angemessen “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Strand sehr sauber
brauchten keine Kinderbetreuung “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
benötigt dringend eine Sanierung
Personal super
Animation: na ja, zu laut, nur spanisch
Publikum: na ja, in anderen Hotels ist es nicht erlaubt, mit Unterhemden, Strandkleider etc. zum Abendessen zu kommen “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Transfer super pünktlich, hilfsbereit
Reiseleitung nicht kennengelernt, da Sprechzeit gegen 13 Uhr war und wir zu diesem Zeitpunkt jeden Tag unterwegs waren. ( nach dem Frühstück) Schade.
Ausflüge zu teuer. Alhambra an Tagen angeboten, wo wir schon wieder abgereist waren.
Wochenende zu laut. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht