Marbella Playa

Marbella, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.7

134 Bewertungen

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Hotel gut, aber
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Name	Hartmut Z.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Wir hatten DZ Economy gebucht und waren somit in einen der Bungalow`s untergebracht. Diese sind sehr schön angelegt mit viel Blüh-und Grünpflanzen. Aber sie müssen mal renoviert werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	1

Zimmer

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Die Raümlichkeiten waren sauber, aber eine Renovierung wäre nicht schlecht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man kommt auch ohne Sprachkenntnisse weiter.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Das Essen war mittags und abends sehr gut und auch abwechslungsreich. Frühstück war leider immer sehr monoton. Das Personal war sehr bestrebt nach Ordnung und Sauberkeit im Restaurant und auch am Tisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die nächst größeren Städte waren Marbella und Fuengirola. Bis dorthin fuhr auch regelmäßig der Bus. Eine Strandpromenade mit Shoppingsmöglichkeiten oder kleinen Souveniersshops gibt es dort nicht. Wer Abends gern tanzen geht, ist dort fehl am Platz.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot war sicherlich gut, aber nur für Franzosen! Wir als Deutsche wurden nicht "wahr" genommen. Es gab von den vielen Animateuren nur zwei, denen es egal war, welche Nationalität man hat. Alle anderen haben einen nicht mal gegrüßt. Man kam sich richtig "diskriminiert"vor. Und dann haben die Animateure nur französich gesprochen( mal ein paar Brocken englisch).Das konnte man zum Schluß nicht mehr hören, so dass man schon vorzeitig die Bar verlassen hat. Am schlimmsten war unser letzter Abend, den wir eigentlich etwas genießen wollten. Da wurde extra in der Strandbar ein"french day"(nur für Franzosen) von den Animateuren organisiert. Na hallo, was ist das denn? Auch wenn nicht viel Deutsche dort waren, sind wir trotzdem Gäste. So etwas hatten wir noch nie erlebt, obwohl wir schon viele Länder bereist haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	4	1

Gesamteindruck

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Also, deutschen Freunden würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen, weil ihnen das Getue der Animateure auch auf den Keks gehen würde. Es sei denn, sie würden sowieso kaum da sein. Dann ist es sicherlich vom Preis-Leistungsverhältnis ok. Aber AI braucht man dann auch nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Wir hatten ja eigentlich über einen Onlineportal gebucht und diese waren unsere Ansprechpartner. Das würde ich keineswegs noch einmal machen. Erst einmal war es schwierig, nach der Buchung überhaupt jemanden an die Strippe zu kriegen. Dann hatten wir Trabbel bei der Buchung eines Mietwagens. Nach 3 Anläufen hat es endlich geklappt, auch mit der Übernahme am richtigen Ort und nicht (einfach mal in der Zeile verschoben)180km entfernt. Und jedes mal war ein anderer Ansprechpartner. Auch hätte man uns darauf hinweisen müssen, welche Nationalität dort vorrangig ist. Im nach hinein habe ich es im Internet gelesen. Naja, das nächste mal nehmen wir wieder einen Reiseveranstalter. Da hat man wenigsten einen persönlichen Berater, der auch weiss, wovon er spricht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
3	3	3

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