Bali Beach & Village

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Tolle Lage, Essen mangelhaft.
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Name	MiRo
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Hotel mit eigenem Strandabschnitt. Nicht für Gehbehinderte geeignet. Hotel sauber. Nur teilweise Meerblick. Zentral gelegen. Viel russisches Publikum.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Essen miserabel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Nur hoteleigene Stufen zum Strand. Schöne Bucht. Zentrale Lage im alten Hafen. Einkaufsmöglichkeiten rund herum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	1	1

Gesamteindruck

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Bis auf das Essen, soweit in Ordnung. Der gebuchte Meerblick war nur nach Reklamation und einer Wartezeit von 4 Tagen und Zimmerwechsel gegeben. Bei 7 gebuchten Tagen noch mangelhaft.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Reiseverlauf reibungslos. Der gebuchte und bezahlte Meerblick konnte erst nach Reklamation und 4 Tagen insistieren und warten realisiert werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

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