Camping-und Ferienpark Baltic Margrafenheide

Markgrafenheide, Ostseeküste, Deutschland (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.4

23 Bewertungen

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Nicht noch mal!
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Name	Tom aus Dresden
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Der hotelähnliche Standard, mit dem geworben wurde, war sehr weit hergeholt. Zu allem, was eigentlich da war, gab es immer ein "aber", und das jeden Tag! Viele Dinge, die man als Grundausstattung erwartet, haben gefehlt (z.B.: Handtuch als Duschvorleger, Aufwaschlappen), eine Garnitur Geschirr/Besteck für 4 Personen und ein 1-meter-breiter Kleiderschrank für 4 Personen. Wir schliefen im Dachgeschoss bei Affenhitze ohne Fenster und mit Winterbett. Weiße Handtücher wurden 14 Tage nicht gewechselt, bzw. nur gegen fette Gebühren (20 Euro pro Wechsel). Das Duschwasser war fast immer kalt, Strom musste extra noch bezahlt werden, ohne dass das vorher bekannt war. Wir hatten den Eindruck: "Die haben es einfach nicht nötig." Zu den Appartements gab es keine Behindertenaufgänge.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	1	2

Zimmer

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Die Größe und Aufteilung war ok. Aber der Schlafbereich war unter dem Dach ohne Fenster. Mückenschutz war keiner an den Fenstern, wir mussten die Fenster geschlossen halten. Als wir das nicht mehr aushielten, konnten wir vor jucken nicht schlafen. Staubsauger war keiner da, aber ein Teppich, der nach 14 Tagen schwarz war. Reinigung und Bettwäschewechsel gab's nicht. Das Bad war zwar schön, aber nicht praktisch. Es fehlten Haken und Handtuchhalter. Wir haben die Gardinenstange zum trocknen genutzt. Ein Föhn fehlte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	2

Service

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Die rezeption schloss 18 Uhr und unsere begrüßung gleich zur Anreise (17:50 Uhr) war: "Jetzt aber schnell! Wir haben gleich Feierabend.!" Briefmarken gab's nur zu kaufen, wenn man dort auch Postkarten kauft, für die Waschmaschinen-Marke (3, 50 Euro für eine Garnitur Handtücher, mehr passte nicht rein) haben wir eine Stunde angestanden, weil angeblich gerade alle Wertmarken unterwegs waren. Unser Schimpfen musste sich dann die Dame von der Endabnahme anhören.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	2

Gastronomie

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Es gab eine Pizzeria. Die Preise waren aber heftig. Eine Pizza für 15 Euro, die Margaritha für 8 Euro.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Zum Strand waren es ca. 300m. Der Strand war sauber, aber durch den großen Campingplatz Markgrafenheide sehr voll. Im Umfeld gab es einige Gaststätten, die jedoch immer voll waren. Reservierungen wurden nicht entgegen genommen (wir waren zwei Familien mit jeweils 4 Personen) - und dann muss man sich (auf die Wartezeit bezogen) anhören: "Wenns Ihnen nicht passt, können Sie's ja beim Nachbarn versuchen!" Wie gesagt: Die sind einfach "satt" und haben's nicht mehr nötig. Am Service und der Gastfreundlichkeit hat es sehr gemangelt - und dazu war es noch teuer (Pizza-Margaritha für 8 Euro und sehr dünn belegt).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	3	4

Sport & Unterhaltung

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Das war ok. Es war ein Kino da, Tischtennisplatten, Samstag und Mittwoch war Showprogramm und für die Kinder war der Kasper da. Das Volleyballnetz am Strand war ca. 500 m entfernt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Mangelhaft, weil es einfach so viele ärgerliche Sachen gab. Man konnte schlecht schlafen. Nur das Wetter war schön! Man hatte überall den Eindruck, dass man als Gast Arbeit bringt

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITS

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Die Unterlagen kamen pünktlich. Vor Ort war keine reiseleitung. Deshalb konnten wir uns auch nicht beschweren. Zum Telefonieren war kein Empfang. Internetempfang war auch nur am Strand.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	3

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