Magnolia

Avsallar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

59% Empfehlungen

3.4

143 Bewertungen

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Meine Hotelbewertung Magnolia
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Name	Engelke
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Der schrecklichste Urlaub den ich je hatte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	3	1

Zimmer

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Die Zimmer waren in Ordnung bis auf im Badezimmer. Im Badezimmer war unter der Decke alles schwarz mit Schimmel und beim Duschen ist ab und zu war runter gerieselt. Das Familienzimmer war für 5 Leute zu klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	3	2

Service

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Das Essen war jeden Tag das selbe zum Teil nicht zu identifierzieren was das sein soll. Geringe Auswahl. Außer einer an der Rezeption konnte keiner Deutsch. Wir haben keine Alkoholischen Getränke bekommen, erst wenn türkisch stämmige Gäste für uns etwas bestellt haben oder für uns übersetzt haben. Der Barchef musste mehrfach eingreifen, weil das Personal uns die Getränke die wir haben wollten nicht ausschenken wollten. Erst wenn der Barchef zur Hilfe kam haben wir was bekommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	1

Gastronomie

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Einfach schrecklich. Täglich das selbe essen. Unsere Kinder wollten nichts mehr essen. Es gab 4 Behälter wo anderes Essen drin war jedoch zum teil nicht identifizierbar. Die 4 Behälter haben sich auch alle 2-3 Tage wiederholt. Draußen gab es zum Mittag, Snackbarzeit und Abendessen täglich Hamburger, Pommes und Nudeln mit Tomatensoße

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

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Man war direkt am Markt und hatte den Strand gleich in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	1	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war sauber jedoch alles drum herum war einfach dreckig. Die Tische am Pool wurden nicht sauber gemacht genau wie die Liegen und der Fußboden. Die Toiletten unter am Pool waren eine einzige Frechheit. So siffig. Es gab keine Pool oder Rutschaufsicht. Kleine Kinder sind zum Teil wenn die Rutsche aus war drauf rumgelaufen ohne das jemand drauf geachtet hat. Während die Rutschen an waren wurde auch nicht darauf geachtet das die Kinder einzeln rutschen, damit keine richt verletzt. Es ist ein Wunder das in unserer Anwesenheit da nichts passiert ist, da die Kinder zum Teil mit 5-7 Mann da runtergerutscht sind.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	1	1

Gesamteindruck

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Es war eine einzige Enttäuschung. Wir mussten Essen gehen, damit wir mal satt werden und unsere Kinder endlich mal was essen. Die Poolanlage war einfach nur eine Frechheit mit dem ganzen Dreck und den Siffigen Toiletten. Das Geld hätten wir uns sparen können. Der Service an der Bar war schrecklich. Am liebsten wären wir Dienstag wieder nachhause gefahren (Sonntag angereist). Ich hatte die Woche schlechtes Essen und weinende Kinder. Die paar tausend Euro hätte ich mir sparen können. Urlaub zu Hause wäre schöner gewesen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LMX

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Ich habe bis heute keine Antwort über meine Zahlreichen Emails.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

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