Magnolia

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Sehr starke Enttäuschung.
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Wir sind mehrmals im Hotel gewesen, leider in diesem Jahr eine Enttäuschung. Das Hotel entspricht in keinem Fall 4 Sternen. Wegen der Sparmaßnamen in jedem Stock wurde das Licht ab 21 Uhr im Hotelflur ausgeschaltet. Während des Essens wird man ständig angesprochen wegen Massagen im Spa. Also alles sehr lästig. Der Strand ist absolut nicht gepflegt. Die maximale Anzahl von Liegen ca. 88. Sehr viele sind kaputt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	3	3

Zimmer

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Die Duschkabine muss renoviert werden. Die Matratzen sind sehr hart.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	4	2

Gastronomie

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Der Service des Hotels braucht starke Verbesserung. Das Besteck und die Tischdecken waren nicht sauber. Das Essen war langweilig. Durch das Essen merkte man, dass das Hotel sparen wollte. Keine Äpfel, Wassermelone, Melone etc. Nur Pflaumen und Apfelsinen. Alles was am Mittag nicht gegessen wurde, kam am Abendessen mit der Soße serviert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	2

Gesamteindruck

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Leider können wir das Hotel in keinen Fall weiterempfehlen. Das Hotel verdient max. 2 Sterne. Die Sparmaßnamen des Managements hat den Spaß vom Urlaub geraubt: Papierbecher, nicht saubere Geschirr, kleine Essensauswahl und jeden Tag dieselbe.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	1	3

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