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„Schöner Urlaub“
“
| Name | Marquessss |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | November 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel ist keine 4 Sterne Standart wert.
Es ist abgewohnt, unbequeme Betten, Kids schlaften auf Klappsofas.
Klimaanlage gab es nur im Elternschlafzimmer, so dass wir die Zimmertür zu den Kids immer offen halten mussten, damit auch dieser Raum gekühlt wird.
Der Balkon war sehr schön, auch wenn die Aussicht Richtung Hinterhof nicht so schön war.
Leider ist das Mobilar auch am Pool teilweise kapputt.
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Das Zimmer war leider nicht 4 Sterne Standart.
Es war abgewohnt.
Die Betten unbequem.
Und alles veraltet. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Angestellte an der Reception als wir ankamen ist wirklich super gewesen.
Er sprach gebrochen Deutsch und auch Englisch.
Der Rest der Angestellten hat nur paar Wörter Englisch sprechen können.
Russisch fliessend. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Morgens ist es okay gewesen.
Es gab im Wechsel Omelette, Spiegelei oder Pancakes.
Ebenso wie täglich ein reichhaltiges Salatbuffet.
Brötchen und Brot war auch super, Marmelade konnte man nicht essen.
Mittags war es fast immer nicht lecker.
Es gab Gerichte die bereit standen ohne dass man wusste um was es sich handelt.
Abends war es bis auf 1,2 x wirklich gut.
Es wurde frisches Fladenbrot gebacken.
1x gab es frischen Dönerspiess, jeden Abend Salate, Brot und Wurst.
Es gab frischen gegrillten Fisch und Hähnchen.
Aber ganz ehrlich . es war eintönig und es gab jeden Tag Nudeln mit Soße oder Hamburger.
Was wir schade fanden, war dass Cocktails und Eis für die Kids extra kostete.
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| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Das Hotel liegt schön zentral.
Es sind super Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Ebenso fährt ständig ein Bus Richtung Alanya, so dass man viele Ausflugsmöglichkeiten hat.
Neben dem Hotel befindet sich gleich eine Apotheke, was auch sehr nützlich sein kann. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Es gab leider kaum Animation wenn man mal von der lauten Musik am Pool und 1x Zumba während der 7 Tage absieht.
Der Pool könnte größer sein, und die Rutschen den ganzen Tag geöffnet. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Das Hotel müsste dringend renoviert werden.
Es ist schade, dass man soviel Geld für einen Urlaub für 4 Personen bezahlt und All inclusive nicht wirklich gewährleistet wird. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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