Magnolia

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Enttäuscht
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Die Möbel sind alt. Die Liegen am Pool und Strand sind nicht mehr im guten Zustand. Personal zwar freundlich aber unqualifiziert. Getränke bekommt man in einfachen Plastikbecher. Bier gibt es mal im Bierglas oder einfaches Glas. Wasser kann man sich selber in Pappbecher abzapfen. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Unkomfortabel. Animation war das schlimmste was wir bis jetzt gesehen haben. Während des Essens wird man ständig angesprochen wegen Massage im Spa, oder vom Animateur wegen irgendwelchen Sachen wie Bingo Spielkarten kaufen usw. Man hat keine Ruhe. Für vier Sterne Hotel erwartet man mehr.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	2	3	2

Zimmer

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Möbel sind sehr alt. Die Zimmer sind sehr hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

Gastronomie

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Wir fanden das Essen nicht so toll. Jeden Tag das selbe Essen. Bis auf ein paar andere Sachen die dazu gekommen sind.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

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Ca 300m bis zum Strand. Zentral gelegen. In der nähe Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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Animation unerträglich. Gegen Aufpreis kann man Ausflüge buchen. Wir haben eine Bootsfahrt gebucht und waren sehr zufrieden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	2	2

Gesamteindruck

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In unseren Augen ist das höchstens nur ein zwei Sterne Hotel. Ich würde es keinem empfehlen. Sauberkeit ist ok aber es wird höchste Zeit die alten Liegen am Pool und Strand zu erneuern. Personal ist zwar freundlich aber unqualifiziert. Animation und Musik unerträglich. Die Wasserrutschen kann man nur zur bestimmten Zeiten benutzen, dann wird das Wasser abgestellt. Essen hat uns gar nicht geschmeckt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Reiseunterlagen und die Bestätigung sofort erhalten. Vor Ort ist ein Ansprechpartner vorhanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

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