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„Sehr kleines Hotel“
“
| Name | Nilgün M. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel ist zweckmäßig und langweilig, eher für Familien mit kleinkindern optimal! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer ist zweckmäßig wir hatten einen Familienzimmer mit sehr harten Betten. Der Schrank war knapp ausreichend. Badezimmer mit einer Dusche. Jedes Zimmer hat einen Balkon, TV mit deutsche russische türkische Kanäle. Minibar war nur am ersten Tag mit Wasser befüllt danach musste man es sich selber kaufen. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alle konnten deutsch, russisch, englisch und natürlich türkisch. Check in ging sehr schnell nur leider wurden wir von niemandem zum Zimmer begleitet was eigentlich bei 4* Hotels gewöhnlich ist. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt Betten wurden alle zwei Tage frisch bezogen und Handtücher wurden auch immer gewechselt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gibt nur ein einziges Bar und ein Restaurant da das Hotel ziemlich klein ist, ist alles verengt. Die Teller waren nicht immer sauber Gläser waren nicht sauber man musste immer nach putzen. Speisen und Getränke waren gut wobei sich das essen oftmals wiederholte und man vom warmen speisen nicht viel Auswahl hatte. Getränke gab's original Cola Fanta Sprite Mineralwasser schön kalt. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage und Umgebung ist super man hatte alles umherum Apotheken Restaurants Riesen Bazaar Bus Haltestelle, nach Alanya ca. 20min pro Person 5tl umgerechnet 1euro 50cent viele Nachbarhotels. Die Transferzeit war 2std vom Flughafen entfernt. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Unterhaltung des Hotels ist Langweilig. Pool ist klein Tagsüber wird einmal mit dem Kindern ein Spiel gemacht kurz vor dem Mittagessen und das wars. Es gibt eine Mini ecke für die Kids wo sie rutschen und malen können wie erwähnt alles verengt. Abendunterhaltung ist auch langweilig am Abend sitzt jeder nur rum. Der Strand ist sehr schön hat auch eine Bar aber nur Getränke keine snacks d.h. Wer was essen möchte muss zum Hotel laufen die Entfernung war ca. 400m . “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dieses Hotel verdient aufjedenfall keine 4* vom Ort her ist es wirklich perfekt man hatte einen Riesen großen bazar, einen perfekten sandstrand aber das wars auch ohne dies würde man am dritten Tag untergehen. Internet kostet pro Tag 5euro. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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alles super, wir hatten keine Probleme. Die Unterlagen waren pünktlich da keine Probleme mit der Fluggesellschaft und dem ganzen Rest gehabt. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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