Magnolia

Avsallar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

59% Empfehlungen

3.4

143 Bewertungen

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Nicht empfehlenswert
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Name	Mario M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Nach dem Besitzerwechsel im Januar, scheint es drunter und drüber zugehen. Im Restaurant Bereich sind viel zu wenig Angestellte um einen Reibungslosen Ablauf (Tisch abräumen, säubern, neu eindecken)zu Gewährleisten. Getränke musste man sich selber holen. Tisch Sauberkeit war mangelhaft. An der Rezeption war nur einer der halbwegs Deutsch sprach. Das beste im Hotel war der kleine Kiosk, günstig und immer sehr sehr freundlich! Die Stimmung im Hotel war sehr gedrückt aufgrund der Mängel. Die Angestellten selber haben immer Ihr bestes gegeben, sind nur nicht Herr der Lage geworden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	1

Zimmer

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Zimmer waren soweit OK. Die Zimmermädchen haben gute und saubere Arbeit geleistet. Bis auf 2 kleinere Mängel war alles gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

Gastronomie

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Frühstück und Snacks waren immer die gleichen. Mittagessen war teilweise nicht erkennbar was es sein soll. Salate ohne Dressing. Abendessen war ein abklatsch vom Mittagsbuffet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	1

Lage & Umgebung

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Kleines Hotel, eingekesselt von großen Resort Hotels.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Animation war (Und täglich grüßt das Murmeltier).Die beiden Wasser rutschen warne nur knapp 4 Std. im Betrieb, da stelle ich mir die Frage warum die nicht den ganzen Tag laufen. Weil ne Aufsicht am Wasserrutschenbecken gab es eh nicht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	4	3	4

Gesamteindruck

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Ich muss mir das Hotel nicht nochmal geben. Zu viele Mißstände. Da macht dann auch der günstige Preis nichts mehr weg. 4 Sterne all inclusive und dann kein WLAN und kein Eis für die Kinder. Bin ich bessere Hotels in Side gewohnt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ITT

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Der Reiseleiter war herablassend und die einzigste Antwort auf Reklamationen war."Wenden Sie sich an Düsseldorf" Vielleicht lag es daran das wir keine Touren gebucht haben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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