Fuerteventura Princess demnächst SunConnect

Playa de Esquinzo (Jandía), Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
3.8
483 Bewertungen
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Hotelanlage an einem herrlichen Strand mit türkisblauem Meer

Vorschaubild
Name Girlfriend
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Leider müssen wir uns den negativen Berichten einiger Gäste anschließen. Das Zimmer war groß genug. Die Reinigung des Raumes sehr spärlich. Manche Tage wurde nicht mal geputzt sondern nur das Bett gemacht und saubere Handtücher hingelegt. Unsere Badtür hing, man konnte sie nur mit Gewalt auf und zu machen. Wir hatten unser Anliegen mehrfach an der Rezeption vorgetragen und es wurde uns versprochen, es weiter zu leiten und Abhilfe zu schaffen. Nach einer Woche hatten wir die Schnauze voll. Wir hatten ein Zimmer bei der Tennisanlage im Erdgeschoss, man konnte sich abends nicht mal auf die kleine Terrasse setzen denn davor lag nur lauter Müll. Also kein schöner Ausblick. Widerlich! So etwas muss die Putzfrau doch sehen, entweder macht sie es weg oder die Leute, die für die Gartenanlage verantwortlich sind. Es wurden keine Getränke in der Minibar aufgefüllt trotz "ALL Inclusive ". So musste man immer sehen das man seine Getränke irgendwo an den Bars mitnimmt. In Poolnähe wurde die Gartenanlage gesäubert aber abseits lag viel Unrat. Das Essen war in Ordnung, dafür war das Geschirr sehr dreckig. Das Personal sehr lustlos und unfreundlich. Die wunderschöne Hotelanlage benötigt noch sehr viel Renovierung. Positiv: Der Strand und das türkisblaue Meer waren sehr sauber. Für die Liegen muss man bezahlen das ist weniger schön, darum lagen wir immer am Pool. Wir möchten kein zweites Mal in diese Hotel.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3

Zimmer

Zimmer ist groß genug. Das Zimmer hat zu wenig Steckdosen. Zum Duschen kam oft nur eiskaltes Wasser obwohl man heiß aufgedreht hat. Oft wurde nicht geputzt, Spiegel Badewanne usw. ! Das Bett wurde immer gemacht und es gab jeden Tag saubere Handtücher. In den zwei Wochen wurde einmal das Bett frisch überzogen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

An der Rezeption konnte man sich gut mit deutsch verständigen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Gastronomie

Das Essen war sehr gewürzlos und manchmal auch schon kalt obwohl erst geöffnet wurde. Das Geschirr sehr dreckig.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Die Animation fand meistens auf dem Weg vor den Toiletten statt. Die Leute sammelten sich davor und man kam schlecht dahin. Für die Spiele sollte doch ein anderer Platz zu finden sein.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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3

Gesamteindruck

Für den Preis würden wir diese Anlage nie mehr buchen. Man kann nur sagen " es gibt noch viel zu tun" ! Sauberkeit und Freundlichkeit ist das A und O für uns, dann fühlen wir uns auch wohl und man kann über so manches hinweg sehen.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

Die Reiseunterlagen kamen pünktlich und wir waren mit den Informationen zufrieden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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