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Playa de Esquinzo (Jandía), Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
3.8
483 Bewertungen
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Strandhotel - tolle Lage, aber Restaurant dreckig und Hotel zu laut

Vorschaubild
Name Anita
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Die Teller/ Gläser/ Tassen im Restaurant waren dreckig, nicht sauber gespült. In dem Restaurant am Strand, in dem man mittags essen kann, waren im Aussenbereich viele Tauben, die auch auf den Tischen saßen und daher viel Dreck. Dies ist für die Hygiene eines Restaurants wenig akzeptabel. Geringe Familienfreundlichkeit (sehr grosses, volles Restaurant), Kinderbetreuung angeboten von einem italienischen und französischen Reiseveranstalter, für die deutschen Kinder wenig geboten
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
1
1
1
1

Zimmer

Gute Reinigung, sehr freundlich. Leider Ameisen und massenhaft kleine Spinnentiere im Zimmer, die in den Koffer krabbelten zu Beginn sehr lautes Zimmer, da am Pool und daher sehr laute Techno-Musik von 10-17h, die auch im Zimmer bei geschlossener Tür noch sehr laut war. Balkon daher kaum verwendbar
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
3

Service

Sehr lange Schlangen an der Rezeption. Personal dort teilweise wenig kompetent mit widersprüchlichen Angaben von Tag zu Tag (je nachdem mit wem man gerade sprach)
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
3
1

Gastronomie

Dreckige Teller und Tassen und Gläser, Tauben und Taubendreck im Mittagsrestaurant, daher schlechte hygienische Verhältnisse. Sehr lautes Hauptrestaurant sehr voll dort. Lange Schlangen am Morgen vor den 3 Kaffee-Automaten. Leider wurden die dreckigen Teller beim Essen nicht von den Tische abgeräumt , so dass sich im Laufe eines Frühstücks oder Abendessens die dreckigen Teller auf dem Tisch stapelten
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
3
2
1

Lage & Umgebung

sehr nah am schönen Strand. einfacher Strandzugang
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
3
3
1
3
5

Sport & Unterhaltung

nur französische oder italienische Animation. Diese sehr sehr laut mit Techno Musik am Pool von 10 bis 17 Uhr .
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
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1
3

Gesamteindruck

Tolle Strandlage, aber hygienischen Bedingungen im Hotel nicht akzeptabel (dreckige Teller, Tassen, Gläser), dreckige Teller werden nicht von den Tischen abgeräumt, Tauben und deren Dreck im Mittagsrestaurant (auch auf den Tischen), sehr laute und aggressive italienische und französische Animation am Pool. Liegen am Pool waren ab 8h mit Handtüchern belegt, die den ganzen Tag dann dort lagen. Bei All Inclusive erhielt man nur an einer Bar kostenlose Wasserflaschen, für die man oft lange (ca 20 min ) anstehen musste, da zu wenig Personal an der Bar war.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FLY

Reiseleitung nur im Nachbarhotel nicht in diesem Hotel
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
4
1
3
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