HD Beach Resort

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Preis-Leistungsverhältnis absolut OK!
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Name	Marco H.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer (Erdgeschoss)war ordentlich und zweckmäßig eingerichtet. Alles funktionierte bis auf den Safe, dies wurde aber vom Techniker sofort behoben. Leider hatten wir zweimal eine Kakerlake im Zimmer, was sich aber auf den Kanaren nur schwierig vermeiden lässt. Aber uns wurde auch in diesem Fall umgehend geholfen. Zweimal die Woche wird das Zimmer nicht gereinigt, was für ein Vier Sterne Hotel vielleicht nicht ganz angemessen ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal war jederzeit hilfsbereit und freundlich. An der Rezeption wurde deutsch gesprochen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren zufrieden, bis auf kleine Mängel empfanden wir das Hotel voll der Beschreibung entsprechend. Es könnten etwas mehr Sonnenschirme vorhanden sein. Liegen waren immer ausreichend vorhanden, obwohl wie oft üblich reserviert wurde.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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