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„Immer wieder Lanzarote“
“
| Name | NilsSchaeffer2 |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel könnte etwas sauberer gehalten werden, vor allem in den Fluren zu den Zimmern. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Nach einem Zimmerwechsel wegen Schimmel war alles in Ordnung. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter waren stets freundlich und man fand immer eine Lösung bei Problemen.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Speisen waren frisch und die Auswahl umfangreich. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt am nördlichen Teil der Costa Teguise direkt am Meer. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Salzwasserpool muss man mögen. Das Wasser wurde täglich gewechselt und war dementsprechend frisch aber dafür immer sauber. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren insgesamt zufrieden. Lanzarote ist immer wieder eine Reise wert. Die Lage des Hotels sowie die kurze Transferzeit zum Flughafen haben uns sehr gut gefallen. Ein bisschen muss das Hotel an der Sauberkeit arbeiten, aber das ist in vielen Unterkünften auf den Kanaren so. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
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Hat alles prima funktioniert. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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