Jaz Fanara Resort & Residence

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

4.1

24 Bewertungen

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Einfach wunderbar
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Name	Ala
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Nach der Ankunft im Hotel wurde ich sofort bedient. Ich bekam ein Getränk und ein Handtuch um meine Hände abzuwaschen. Danach folgte das Anmeldeformular. Es war sehr angenehm und das Service-Team hat einen Wunsch sofort erfüllt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	5

Zimmer

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Mein Zimmer als Superior Zimmer bekommt die beste Note. Die Spa Zimmer haben jedoch ein sehr kleines Badezimmer und es ist für zwei Personen eher nicht zu empfehlen. Es gibt nur ein deutsches Fernsehprogramm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Hotelservice war sehr professionell und nett. Vor allem merkten sie sich den Sitzplatz, der von den Touristen gewünscht oder erwartet wurde. Sehr aufmerksam. Ich muss es loben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr großartige Wahl der Gerichte und Getränke. Wobei ich sagen muss, das es im Pina Colada an Alkohol gefehlt hat.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich an einem Kliff und zum Strand muss man sämtliche Treppen laufen oder einen Schlangenweg in Kauf nehmen, der leider nicht ganz grade ist. Es passierten dort immer einige Unfälle.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	1	3	4

Sport & Unterhaltung

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Zahlreiche Shows, Fitnessraum und diverse Möglichkeiten. Einfach top. Das Animationsteam war sehr gut. Der Strand ist klein aber fein. Positiv überrascht. Kinderbetreuung war sehr gut, wie ich von anderen Touristen hörte. Selber war ich ohne Kind dort. Wellness-Bereich bietet viele Angebote an und ist empfehlenswert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat einen charmanten Eindruck hinterlassen. Das Management bemüht sich, ein Mal die Woche einen Kennlernabende zu veranstalten, bei welchem ich gleich nach der Ankunft 4 Deutsche kennengelernt habe. Alles sehr überschaubar. Schade, dass ich die 3 Wochen-Option nicht gebucht habe. Die 2 Wochen waren für mich zu kurz.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BIG

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Bei dem Reiseveranstalter habe ich nichts zu bemängeln, jedoch den Betreuer in dem Hotel würde ich wechseln, da er einfach meine persönliche Post öffnete und gelesen hat. Als ich ihn darauf hingewiesen habe, dass es nicht erlaubt ist, war er einfach unverschämt! Es wäre empfehlenswert eine andere Reiseleitung zu den Hotels zu schicken.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	2

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