a&o Reeperbahn Hamburg

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Städte-Tour
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Name	macauro1006
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Insgesamt war die Übernachtung im Preis-Leistungs-Verhältnis ausreichend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	2

Service

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Aufgrund der Freundlichkeit des Personals ist der Hotelservice als gut zu bezeichnen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	5

Gastronomie

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Das Frühstück und die Bar waren in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Für die Lage des Hotels relativ gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	4	1

Gesamteindruck

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Für unsere Städte-Tour war der Aufenthalt in Ordnung. Die Lage des Hotels ist durch die Lage für Familien nur mit Einschränkung zu Empfehlen. Es gab leichte Schwächen bei der Sauberkeit. Das wurde jedoch durch das Personal mehr als ausgeglichen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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War in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	3

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