Estrel Berlin

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Ein sehr nettes Hotel
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Name	Nicole M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Schade war, dass wir an einem Morgen ein Brunch angeboten bekommen haben, den wir gar nicht wollten. Eine Alternative gab es nicht. Man war mit sehr vielen Leuten in einem unangenehm grossen Raum untergebracht und musste bis dahin erstmal sehr weit laufen. Wir haben an dem Morgen, trotz dass wir es bezahlt hatten, auf das Frrühstrück verzichtet. An der Rezeption benannten wir das auch bei Auschecken, was man nur mit einem Lächeln zur Kenntnis nahm. Wenn ich heute noch daran denke, könnte ich mich erneut sehr darüber ärgern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel lag etwas ausserhalb, war aber trotzdem gut mit dem Bus zu erreichen. 30 Minuten mit dem Bus bis in die Stadt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	1	1

Gesamteindruck

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So lala. Ich würde das Hotel nur dann nochmal buchen, wenn ich wüsste, dass es immer ein normales Frühstück gäbe. Denn so ein Brunch mit so vielen Leuten in einer großen Halle ist nicht wirklich etwas für uns.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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