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„Ein schönes Wochenende in einem internationalen Hotel“
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| Name | Frank |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2012 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Ein vom Bau her ungewöhnliches Hotel, mit internationalen Gästen, freundlichem Personal, einer tollen Hotelatmosphäre, sauberer und guter Gastronomie, sehr schönen Zimmern und einem sehr guten, reichhaltigem Frühstücksbüfett. Auch bei ausgelasteter Belegung keine Wartezeiten. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
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Das gebuchte Zimmer war in einem sehr sauberen Zustand und war mit einer zweckmäßigen Ausstattung versehen. Auch das Bad war in einem einwandfreien Zustand. Das gebuchte Zimmer verfügte über Klimaanlage, Fernseher, Minibar und Safe. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Hotelpersonal ist freundlich, hilfsbereit und immer bemüht, den Gast einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Reinigung der Zimmer ist einwandfrei. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Der Restaurantbetrieb im Hotel deckt die Bereiche Deutsche-, Italienische-, Französische- und Asiatische Küche ab. Die Sauberkeit in allen Bereichen war einwandfrei. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Das Hotel befindet sich zwar außerhalb des Stadtzentrums im Stadtteil Neuköln. Das Zentrum ist aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb von 20 Min. zu erreichen. “
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Im Hotelbereich hat der Gast die Möglichkeit eine Show (Stars in Concert) zu besuchen. Eine Kartenreservierung ist über das Hotel möglich und empfohlen. Das Hotel verfügt über einen Fitness- und Wellnessbereich. Die Internetnutzung ist auch im Zimmer möglich. “
| Freizeitangebot | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Estrel-Hotel ist auch für einen Wochenendaufenthalt in einer Großstadt immer zu empfehlen. Die Erreichbarkeit, ob mit eigenem PKW oder öffentlichen Verkehrsmitteln ist gut.
Parkmöglichkeit ist durch eine Tiefgarage gegen Bezahlung gewährleistet. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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