Estrel Berlin

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Gut, aber verbesserungswürdig
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Name	D. L.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Februar 2012
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Gutes Frühstück, aber die Atmosphäre leidet aufgrund der Größe des Frühstücksbereiches.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Ruhiges, großzügiges Zimmer mit allem Notwendigen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Grundsätzlich freundlich und sehr hilfsbereit, aber zum Teil übermässig vertretenes junges und noch eher unerfahrenes Personal. Darunter leidet die Kompetenz.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	3	4

Gastronomie

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Das angeschlossene Thai-Restaurant war "grottenschlecht"! Es war soweit weg von Thailand wie Berlin! Sehr schade! Und das bei dem doch hochpreisigen Niveau. Der Reis war hart, und das Curry hatte wirklich nichts von Thai-Küche. Weder geschmacklich noch qualitativ annehmbar. Absolutes "no-go".

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt gut, aber verbesserungsbedürftig. Ich habe die Italienischen Restaurants dort nicht ausprobiert, wäre aber angesichts der Alternative "Thai" absolut zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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