Estrel Berlin

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Eventhotel
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Name	lili
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel ist sehr sauber und famileinfreundlich. Unser mini YorckshireTerrier kostete nur 10,00 € pro Nach, der Besuch des Hoteleigenen Biergartens ist mit Schoßhund nicht erlaubt. Das Estrel ist trotzdem eine Reise wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Zimmer

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Das Zimmer war gemütlich und sauber. Die Nutzung des Fernsehers ist mit täglich mind. 9,90€ zu teuer. Für die Telefonbenutzung werden auch für gebührenfreie Nummern Kosten berechnet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Das Personal war sehr freundlich aber auch sehr reserviert. Allerdings mussten wir beim check in zweimal anstehen weil einmal nur eine Karte für das Zimmer und beim zweiten mal keine Karte für die Tiefgarage freigeschaltet war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

Gastronomie

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Zwei Restaurants hatten Betriebsurlaub.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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