Estrel Berlin

Zugeteiltes Hotelzimmer war 1 Kategorie besser als gebucht (ohne Aufpreis). Sehr großes Hotel (2 Flügel mit 13 bzw. 16 Stockwerken), ansprechende Architektur, gepflegtes Ambiente. Service hervorragend, Personal sehr freundlich und angenehm. Gäste verschiedener Nationalitäten, Altersdurchschnitt ca. 40 Jahre. Nette Geste am Heiligen Abend: Jeder Gast erhielt ein kleines Präsent von der "Weihnachtsfrau". Kritikpunkt: Am 1. und 2. Weihnachtstag wurden wir als Hotelgäste für die Zeit des Frühstücks in einen anderen Saal, der den Charme einer weihnachtlich dekorierten Turnhalle verströmte, gebeten, da das Hotel an diesen beiden Tagen Brunch für jeweils 1000 Personen verkauft hatte und die gesamte Hotelhalle einschl. der Orangerie, wo normalerweise das Frühstück serviert wird, dafür benötigt wurde. Ich finde, dass man die Hausgäste wegen einer solchen Veranstaltung nicht einfach "verbannen" darf!