Estrel Berlin

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Wie immer perfekt!
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Name	Benny
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir besuchen jetzt bereits seit mehreren Jahren im Dezember die Championsgala mit Übernachtung und haben sind rund um zufrieden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	3

Gesamteindruck

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Insgesamt waren wir wieder sehr zufrieden mit allen Bereichen des Estrel-Hotels, insbesondere der Bedienung zur Veranstaltung. Perfekt waren die Betten. Auch das Service-Personal war wieder sehr freundlich und kompetent, besonders beim Ein- und Auschecken durch einen Trainee, großes Lob.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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