Estrel Berlin

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Berlin Ausflug
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Name	Bea
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Konferenzhotel, gute Autobahnanbindung sowie S-Bahn Anbindung zum Zentrum, großes Hotel, Showangebote. Neues modernes großes Hotel auf 6 Stockwerken. saubere Zimmer. nettes hilfreiches Personal. Taxistand vor der Haustür

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Bei der Fernbedienung waren Batterien leer. nach kurzer Info sofort behoben. gute Matratzen. alles Sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Schneller netter Checkin und Checkout

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Zum Frühstück war alles da was man benötigt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Direkt an der Spree mit Schiffsanleger. gute Erreichbarkeit, S-Bahn Station sowie Flughafen Schönefeld und Autobahnzubringer

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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waren viel im Zentrum. ansonsten Showangebote. mehrere Bars und Restaurants. Internet gegen Gebühr

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Großes Hotel mit vielen Restaurants und Bars. Freundliches Personal. Parkplatzgebühr sehr hoch ob Tiefgarage oder Aussenparkplatz. ruhig gelegen an der Spree. alles gut Erreichbar

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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Schnelle Zustellung der Reiseunterlagen. Stetige Info per Mail. alles super geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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