Estrel Berlin

„
Nicht unbedingt zu empfehlen
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

„

Zimmer scheinen sehr unterschiedlich zu sein, Richtung Straße ziemlich laut.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	2	2

Zimmer

„

Zimmer zur Straße sehr laut, es scheint aber große Unterschiede zu geben.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

„

Hatten bereits im Oktober gebucht und Bestätigung erhalten, diese war im Mai seitens des Hotels nicht mehr auffindbar!

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

„

Privatgespräche des "besseren" Personals waren wichtiger als die Gäste zu bedienen bzw. den Tisch abzuräumen. Auch wurde bei großem Andrang das Buffet beim Frühstück sehr spärlich wieder aufgefüllt und wegen des Brunches am Sonntag wurden wir in einen ungemütlichen "Bahnhofs"saal ausquartiert.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	3

Lage & Umgebung

„

an der Hauptstaße

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	3

Gesamteindruck

„

Das Hotel kann für einen Urlaubsaufenthalt nicht unbedingt empfohlen werden, da es doch sehr unpersönlich wirkt. Für eine Tagung scheint es einigermaßen geeignet zu sein.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht