Name |
Linda |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr gut gelegen, netter Empfang
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Das große Hotel ist schön, die Zimmer zum Innenhof sehr ruhig, die Lage optimal zu Alster, Bahnhof und Stadtteil St. Georg. Bedienung sehr nett und hilfsbereit.
restaurant mit Superblick.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter HR
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ich war anfangs zufrieden. Die Buchung des Zimmers war in nachhinein unendeutig. Gesucht wurde Zimmer incl. Zustellbett.
Bett wurde später vor Ort im Hotel noch zusätzlich in Rechnung gestellt.
Diese Bedingung war nicht eindeutig erkennbar. Daher kann ich im Moment beide Veranstalter nicht ohne Bedenken weiterempfehlen.
Reiseleitng und Organisation vor Ort wurden nicht benötigt
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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