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„Ehemals Hilton- nun Leonardo. Sind die **** Sterne es das noch wert ?“
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| Name | Floluka |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2012 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Gut erreichbares Hotel,von Aussen auch ansprechend...die Aussenanlage ..Rabatten etc..Hinweissschilder könnten mal gesäubert werden...ehem.Hilton...nur das Ambiente ist eben ehem.Hilton und sehr abgewohnt...sieht man an den Gängen,Teppichen im Flur Zimmer..die Wände...etc...man ist um Sauberkeit bemüht .aber was abgewohnt ist und heruntergekommen kann man eben nicht schön putzen... “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Zimmer na ja sehr sehr abgewohnt...rotweinflecken beträngte Wand...kippen vom Vorgäger...sehr schmutzige Fenster man sieth die vielen Jahre...betten waren sauber und auch bequem...man bemüthe sich kleiner def.am Zimmer irgendwie zubeheben nur was kaputt ist kann man nicht schön putzen...und einen so alten Tv sorry ...die Flachbildgeräte gibt es doch mal wirklich für n Apel und ein Ei... “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Trotz vieler sichtbarer Mängel sind die Mitarbeiter schon bemüht kl.Mängel abzustellen...und sehr freundlich...doch für 4 sterne ist der Zustand innen und auch aussen mal voll sanierungsbedürftig..wir hatten ein sehr abgwohntes Raucherzimmer...sehr beschmutze Wände...alles verqualmt...na ja Gardienen...voll flecken..etc...war nicht so schön...schrank ging auf ..und zu und nie wieder auf...lustig wenn das halbe hotel ihn wieder öffnen will... “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es wird viel Buffeeform angeboten so ca 25€ pro person nir essen eben kinder nicht für den preis...sonst selbst rekl.wurden nett behandelt...zimmerservice perfekt...einen tollen Blumengruss vom hotel...danke dafür...raucherlounge nicht schlecht...abet ein Raum ohne Fenster..ich als Raucher fand es eckelig...gelüftet wurde über den Hotelflur... “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Gut gelegen am Ilm Park man kann gut zu Fuss in ca 15 min.die Innenstadt erreichen...oder gerade rüber nutzt man den Dtadtbuss der reg.verkehrt,.. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Tolles schwimmbad..ausreichend liegen,am Empfang liegen immer Handtücher aus..Bademäntel auch kein Problem..sauna war so weit auch sauber...nur ein Wasserautomat war immer leer...zum trinken...der grosse Whirlpool..tolle sache aber der müsste dringend mal am rand gesäubert werden...extra Lift in der Wellnessabteilung “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
|---|---|---|
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