Hotel Hanseatic Rügen & Villen Fortuna & Felicitas

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Recht in Ordnung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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was mich stört sind die hohen Preise wenn man einen Hund dabei hat, da würden auch 5 Euro reichen denn die Zimmerpreise sind schon deftig, ansonsten kann man mit den Angeboten im Hotel was Sport und Fitness betrifft ganz gut leben

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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ging alles flott und ohne Probleme, sowie einer der wenigen wo man im voraus auch ohne Kreditkarte zahlen konnte, war organisatorisch gut gelöst. Eine Reiseleitung vor Ort konnte ich nicht feststellen. Ausflugsangebote konnte man einen kleinen Reiseführer, der mit den Reiseunterlagen kam, entnehmen, ansonsten alles ok. Anreise war mit eigenen PKW und stellte daher kein Problem dar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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