H10 Costa Adeje Palace

Costa Adeje, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.9

39 Bewertungen

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Bewertung Sommerurlaub im H10 Costa Adeje Palace Teneriffa
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel war im Gesamten gut gepflegt und sauber. Die Anlage (Pool+Garten) haben uns sehr überzeugt. Die Zimmer waren gut und sauber. Seitlicher Meerblick auf das Nachbarhotel war weniger schön. Die Reinigung der Zimmer wurde nur befriedigend erledigt. Dusche wurde nie geputzt, lediglich die Handtücher getauscht und das Bett neu gemacht. Das Restaurant war hingegen rein vom Essen her betrachtet lecker und auch abwechslungsreich. Lediglich das Personal im Restaurant war zu unkoordiniert. Oftmals wurden volle Getränke abgeräumt, obwohl wir noch nicht fertig waren. Das war ein Minuspunkt! Die Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit. Es war toll jemand aus Deutschland stammenden hinter der Rezeption anzutreffen. Die Getränkepreise waren fair und angemessen. Im Gesamten können wir das Hotel weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	3	4

Zimmer

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Das Zimmer war groß und schön. Bad könnte renoviert werden. Seitlicher Meerblick, wie uns verkauft wurde, war das leider nicht (Blick auf Hotelbunker). Ansonsten war es sauber und man fühlte sich wohl.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Rezeption sehr freundlich. Portier hilfsbereit. Reinigungspersonal sehr freundlich, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Ausflüge wurden im Hotel angeboten, Mietwagen und Ausflüge haben perfekt geklappt. Fremdsprachenkenntnisse müssen verbessert werden. Englisch ist Grundvoraussetzung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Frühstück genügend Auswahl, frisch zubereitet worden. Kaffeeautomaten sehr übersüßt, Bohnenmaschinen wären für diese Hotelklasse angebrachter. Abendessen war ebenfalls abwechslungsreich und lecker. Sauberkeit könnte noch etwas besser sein. Sehr laute Musik beim essen war sehr störend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Die Umgebung in Richtung Nordwesten ist sehr karg und hässlich. Der Strand könnte verschönert werden. Anbindung an Autobahn perfekt. Supermarkt auf der anderen Straßenseite ist genial. Strandpromenade in Richtung Playa de las Americas sehr schön gemacht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Wurde von uns wenig genutzt. Das Angebot war jedoch gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war im Gesamten vier von fünf Sternen wert. Die Anlage war sehr groß und für jeden gab es Platz. Das Essen war lecker und das Wetter perfekt. Das Hotel würden wir weiterempfehlen. Die wenigen Kritikpunkte sind zu verschmerzen. Der kleine Hügel neben dem Hotel läd zu herrlichen Sonnenuntergängen ein. Im Gesamten war es ein toller Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TUI

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Mit Tui lief alles reibungslos ab. Eine App und der Online Check-in waren perfekt. Würden wieder über Tui buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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