Name |
Stefanie D. |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
August 2012 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr schönes Bad, Balkon etwas entäuschend - trotz extra gebuchter Südseite - nur eine Holbank - wenig einladend.
Sonst alles gut
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundlich, aber z.T. etwas unbeholfen: kostenloser Hotelcomputer defekt -> einzige Möglichkeit emails abzurufen: kostenpflichtiges W-LAN -> wurde in Rechnung gestellt (obwohl auch das nicht funktioniert hätte). Wenn das Hotel einen angebotenen Service nicht leisten kannn, wäre eine kostenfreie Alternative wünschenswert. Zudem ist fraglich, ob WLAN bei den Gesamtkosten der Reise wirklich in Rechnung gestellt werden sollte.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Sehr schöne Anlage mit leichten Abnutzungserscheinungen, die sich leicht behebena lassen würden (z.B. Spiegel im Hallenbad)
Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr schönes, erholsames Hotel mit tollem Essen. Zum Familienurlaub eher nicht geeignet, aber das ist ja auch nicht der Anspruch des Hotels. Mit Kleinkindern aber noch gut nutzbar.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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