Name |
heinrich |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2019 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Charmantes Hotel zum Entspannen mit sehr guter Küche und komfortabler Ausstattung - unsere positiven Erfahrungen aus dem Vorjahr wurden auch in diesem Jahr bestätigt.
Die überaus freundliche Stimmung des professionellen Personals überträgt sich unmittelbar auf die Urlaubsstimmung der Gäste. Im letzten Jahr bewohnten wir eine Suite, diesmal war es ein frisch renoviertes Doppelzimmer mit Blick auf die gepflegte Gartenanlage - top!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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augenscheinlich frisch renoviertes Doppelzimmer mit relativ großem Balkon zur Garten-/ Poolseite mit toller Aussicht
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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zuvorkommend und sehr freundlich - in allen Bereichen
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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angemessenes, breites Angebot für jeden Geschmack , exzellenter Galaabend
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Abseits von Verkehr und Trubel - ruhige Lage mit guter Aussicht in den meisten Zimmern.
Gute Parkmöglichkeiten für den Mietwagen (Oktober)
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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relativ wenig genutzt - wegen des guten Wetters viel unterwegs
Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Wir hatten nun zum zweiten Mal einen tollen Kurzurlaub in der Nebensaison im Lago Garden, insbesondere das aufmerksame und freundliche Personal ist ein wichtiger Bestandteil des angenehmen Aufenthalts - wir mögen den besonderen Charme des Hotels - und haben durchaus reichlich Vergleichserfahrungen im europäischen Bereich der 5 Sterne Hotels, z. B. mit mehr Chrom und Glitzer eigenem Yachthafen etc. für Mallorca ist das Lago Garden unser Ziel : nicht zu groß, kein Massenbetrieb, angenehme Privatsphäre.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter GULE
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Transfer vom Flughafenund zurück einfach zu lange (länger als der Flug) weil viele Hotels angefahren wurden. Rückfahrt mit defektem Bus (Scheibe der Zustiegstür ließ sich nicht schließen (bei Regen und ca. 10 Grad) mit Hilfe eines Urlaubers wurde dieTür mit Klebeband und Folie nach einer Stunde Fahrt an einer Tankstelle notdürftig geschlossen. Die Busse sind offenbar ein Dauerproblem: Im Vorjahr ließ sich die Tür garnicht verschließen.
allerdings bei einem anderen Reiseveranstalter.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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