Ilma

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Komfort und Essen
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Gute Lage, kostenlose Parkplätze, freundliches Personal, Zimmer etwas versteckt, wenig Sonne, Essen gut und reichlich, letzter Tag zu wenig Fleisch, Wellness und Pool gut und sauber, Betten könnten besser sein Matratzen verrutschen , Innenausstattung des Hotels etwas in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

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Betten sind in der Nacht gewandert

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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hilfsbereit zuvorkommend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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gutes und abwechslungsreiches Essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Zentral und ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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schöne Anlage saubere Räume und Außenbereich gepflegt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Der Besitzer sehr bemüht, jedoch müssten die Möbel in den Zimmern langsam erneuert werden die Couch auch Bett zu durchgelegen. Schöne Anlage, sehr gepflegt, gutes Personal, freundlich und hilfsbereit, die 4 Sterne sind in der Landeskategorie vergeben, vielleicht 3 in Deutschland.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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alles in Ordung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	4

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