La Rotonda Hotel & Residence

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Schöne Gegend, schlechtes Hotel
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Name	Michael
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Die Sauberkeit ist sehr mangelhaft. Spinnweben auf den Gangfenstern vom ersten bis letzten Tag, unverändert. Unser Badezimmer bzw. die Dusche konnte nicht benutzt werden. Ich bin groß und auch kräftig. Der Einstieg der Dusche hat eine Breite von 30 cm (selbst gemessen) die Duschkabine unter 60 cm. Hätte ich gewusst das ich mich im Urlaub nicht duschen kann, wäre ich nicht angereist) Habe morgens an der Rezeption Sauna bestellt- Antwort Personal, das steht ihnen beim Reiseveranstalter nicht zu, sie dürfen es aber versuchen. In der Saune angekommen und Platz genommen, schon ging alles aus und wir waren im dunklen. Sportgerät im beworbenen Sportraum defekt, alle. Einziger Lichtblick, die Freundlichkeit der Kellner (sehr gut) Das trocknen der Handtücher u. Badetücher war unmöglich. Die wurden dann vom Personal tropfnass zusammen gelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	1

Zimmer

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Dusche für mich nicht nutzbar. Einstiegsbreite 30 cm, Duschkabine keine 60 cm. Ich passte nicht durch den einstieg und ich war nicht der kräftigste im Hotel

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

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freundlich aber unverbindlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	1

Gastronomie

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nicht zu empfehlen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Gute Lage mit Seeblick

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	5	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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kein Angebot vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Mangelhaft, man war bestrebt so wenig wie möglich Zeit im Hotel zu verbringen. Mal am Abend Nachrichten schauen, unmöglich. Fernsehbild wie auf der Funkausstellung 1936. Dank der schönen Landschaft am Gardasee war der Urlaub kein Flop, das Hotel schon.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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