Hor Palace

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
63% Empfehlungen
3.3
77 Bewertungen
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Ungepflegt und in der Hand von Einheimischen und Russen

Vorschaubild
Name Detlef
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.5

Hotel

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus in dem sich Zimmer befinden und einer ganzen Reihe von Bungalows. Es handelte sich hier sicher einmal um eine sehr schöne und empfehlenswerte Anlage, leider mit dem Zusatz "es war einmal"! Scheinbar ist man in Ägypten auf dem Stand einmal bauen und dann nur noch herausholen was geht. Die Mitarbeiter die durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit sind geben ihr bestes. Das Frühstück war ok aber den Gedanken von "essbarer" Wurst und Käse sollte man schnell vergessen. Wir haben uns in den 2 Wochen von Rührei und Omlett ernährt, dass allerdings sehr gut war. Auch die Auswahl des Mittag (haben wir uns meist gespart) und Abendessen ist nicht der Renner. Kaum Abwechslung und sehr einseitig. Jeden Tag Hühnchen und jeden zweiten Tag Leber. Auch hier müssen wir sagen dass die Köche immer das Beste aus den verfügbaren Waren gemacht haben. Der Pool ist aus unserer Sicht eine Zumutung. Sehr viele Fliesen sind gebrochen und fehlen zum Teil. Hierdurch gibt es beim Aufenthalt im Pool immer die Gefahr einer Schnittverletzung. Wir konnten als Eltern auch nicht verstehen, wie man seine Kinder in diesen Pool lassen konnte. Was wirklch super war, ist der hoteleigene Strand. Zwar sind die Liegen und Auflagen auch sehr alt, aber der saubere und schöne Sand macht das locker wieder weg. Vorsicht aber im flachen Wasser. Man läuft sehr schnell auf Seeigel, die sich dort wohl sehr wohl fühlen. Als Deutscher ist man in diesem Hotel in absoluter Unterzahl. Wir denke es waren etwa 10-15% Deutsche, über 50% Russen und der Rest besteht aus Einheimischen und vereinzelten Polen. Entsprechend benahmen sich der Großteil der meist sehr jungen Russen wobei es auch hier sehr nette Gäste gab. Weibliche Gäste werden von den Einheimischen Gästen und teilweise auch Angestellten als "Freiwild" angesehen. Der Altersschnitt der Gäste lag zwischen 20 und ca. 60 Jahren. Sehr entäuschend war die AI-Leistung. Getränke bekommt man nur in der Zeit von 10.00 - 22.00 Uhr. Aushalb dieser Zeit müssen die Getränke bezahlt werden.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wie alles im Hotel absolut veraltert. Die Türe ins Bad konnte nicht geschlossen werden. Die Türe des Schrankes war ebenfalls defekt. Die Klimaanlage läßt sich nicht regeln. Dusche und Brause in einem unwürdigen Zustand. Radio funktioniert nicht und das TV-Gerät kann man auch vergessen. Zimmerantenne, schlechtes Bild und nur 2 ägyptische Sender.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wie bereits erwähnt ist ein Großteil der Angestellten sehr freundlich und versucht das Beste für die Gäste zu geben. Natürlich immer mit dem Hintergrund eines Trinkgeldes. Der Service gab sich sehr viel Mühe. Die Zimmer waren annehmbar aber nicht sauber, was aber eindeutig an der verfügbaren Zeit lag. Die Handtücher wurden stets gewechselt. Allerdings sind die neuen Handtücher teilweise schon stark verschmutzt aus der Wäscherei gekommen. Man sollte vor der Benutzung einen Blck darauf werfen. Einen Arzt brauchten wir zum Glück nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es stand nur ein Restaurant für die Mahlzeiten zur Verfügung. Die Stühle waren zum Teil defekt (lose Sitze) und oft etwas wackelig. Die Teller hatten teilweise erhebliche Absplitterungen. Alles einfach veraltert. Deutsche oder italienische Kost gab es nicht - mit Ausnahme von Spaghetti mit Tomatensoße.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt sehr nahe am Flughafen. Landende Flugzeuge überfliegen die Hotelanlage wobei es erfreulich wenig Lärmbelästigung gibt. Direkt vor dem Hotel gelangt man auf eine Einkaufsstraße. Sobald man diese betreten hat, wird man stetig belästigt. Vorsicht, die Ägypter sind nicht dumm. Sie sprechen die Leute mit: "Hello, how are you" an. Ist man freundlich und antwortet hängen sie an dir wie eine Klette. Am ehsten bekommt man sie los wenn man unfreundlich gar nichts antwortet und einfach zugeht. Das hat uns allerdings am Anfang einige Überwindung gekostet. Will man nicht unfreundlich sein hilft auch der Hinweis auf den heutigen letzten Urlaubstag und kein Geld mehr. Die Ausflugsmöglichkeiten sind recht vielseitig und es ist für jeden etwas dabei. Taxi und Busse fahren ständig am Hotel vorbei. Preise sollte man immer vor dem Einsteigen aushandeln und nach der Fahrt bezahlen. Vorsicht bei einem Besuch der Einkaufsmeile bei Nacht. In Ägypten muß das Licht an den Fahrzeugen nicht eingeschaltet werden, wenn eine ausreichende Straßenbeleuchtung vorhanden ist. Wenn man für seine "Liebsten zuhause" etwas mitbringen möchte, empfehlen wir vom Hotel raus nach links zu laufen. Hier geht man schon dem Ende der Einkaufsmeile entgegen und die Belästigungen gehen dort gegen Null. Auch auf den Straßen sollte "Mann" immer gut auf seine Frau achten. Die Ägypter stellen fast jeder Frau auf der Straße nach, wobei sie auf eine männliche Begleitung keine Rücksicht nehmen. Als einzelne Frau ist es, nach Aussage von Mitgästen noch viel schlimmer.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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5

Sport & Unterhaltung

Der Pool ist in einem sehr schlechten Zustand. Sonstige Sport oder Unterhaltungsmöglichkeiten wurden, mit Ausnahme einer Tauchschule (wir empfehlen aber über den Reiseleiter eine deutschsprachige) und Folklore-Abende nicht angeboten.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ägypten an sich ist sehr zu empfehlen ob es dieses Hotel sein muß lassen wir mal dahin gestellt. Ich denke man sollte ein bischen mehr investieren und sich ein besseres Hotel nehmen. Unser ägyptischer Reiseleiter hat uns erklärt, dass 3 Sterne in Ägypten das niedrigste ist. Teilweise wurden wir von Einheimischen ausgelacht wenn wir erzählt haben wo wir untergebracht sind. Die Aussage von Einheimischen "Das ist doch kein Hotel für Deutsche" sagt, glaube ich alles.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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