Kathrin Beach

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Kreta kann schon schön sein
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Name	Frank S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Zimmer

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Ausreichende Zimmergröße, ruhige Hotellage, leider war das Bett ohne Matratzenschoner (sollte ein Muss sein)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Tägliche Zimmerreinigung, Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	3

Gastronomie

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Frühstücksbuffet ausreichend, aber monoton. Abendbuffet leider sehr schlecht, selten landestypisches Essen. Sehr oft Pasta (einfach) satt, Pommes, Chicken Nuggets usw. , leider auch einmal graues, nicht zum Verzehr geeignetes Fleisch dabei. Bedienung sehr bemüht und freundlich, Atmosphäre glich einer Mensa.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	4

Lage & Umgebung

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Hotel direkt am Strand und direkt an der Einkaufsstraße mit vielen Bars und Restaurants

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Ein Folkloreabend in knapp 3 Wochen, kein Sportangebot, Hotelbar langweilig wurde daher kaum besucht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	1	1

Gesamteindruck

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Hotel und Strand waren in Ordnung, reicht aber eben nicht um ein sehr schönen Urlaub zu genießen. Ein gutes Essen und etwas Unterhaltungsprogramm muss dabei sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter OFT

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Schon mehrfach über das Internet gebucht, bisher hat auch alles gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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