Do Mar

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Sesimbra war eine Enttäuschung
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Älteres, verbrauchtes Hotel mit "Charme" der 60er/70er Jahre. Sanitär, Poolanlage, Außenbereich alles nicht zeitgemäß. Die Möbel in unserem Zimmer waren schon sehr abgewohnt, Bad/WC nicht getrennt und nur eine Badewanne war vorhanden. Alles war beschädigt und verbraucht. Frühstück einfallslos, jeden Tag ein einfaches Angebot Abends war es etwas besser, aber auch hier nicht auf dem allgemeinem Niveau. Hotelgebäude tw. reparaturbedürftig. Die Lage des Hotels ist in Ordnung, ganz in Strandnähe und Strandpromenade.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	1	2

Zimmer

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Mangelhaft. Altes, verbrauchtes Mobiliar. Die Türen waren defekt, es gab nur eine Badewanne und die Armaturen waren alt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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durchschnittlich, aber bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	1

Gastronomie

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durchschnittlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	2

Lage & Umgebung

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Gute strandnahe Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	2	2	1

Gesamteindruck

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Hotel ist alt und verbraucht . Keine Begrüßung bei der Ankunft. Außenanlagen gut, Innenpool (25m) ist auch veraltet und reparaturbedürftig. Die Hotellobby mit Minibesetzung. Unser Zimmer war mangelhaft und hatte verbrauchte Terrassen Holztüren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Die Abholung am Ankunftstag war eine Zumutung. Erst nach ca.1, 5h hatten wir uns durchgefragt und eine nette Frau getroffen , die handschriftlich unsere Namen auf einen Zettel geschrieben hatte. Keine Begrüßung mit Firmenlogo oder an einem Treffpunkt. Auch keinerlei Betreuung durch Reiseveranstalter im Hotel, alles unüblich für uns.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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