The Scotty Hotel Hamburg

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Familienausflug
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Name	Werner M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Ideal gelegenes Hotel, saubere Zimmer, guter Service, gutes Frühstück.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

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sauber, ausreichend groß, nicht hellhörig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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freundliches Personal, check in reibungslos, saubere Zimmer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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gutes Frühstück, sauber und hygienisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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ideale, zentrale Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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für ein Stadthotel vollkommen in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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gutes Preis-Leistungsverhältnis, ideale Lage, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, check-in unproblematisch; schnell und korrekt, zahlreiche Infos im Hotel, Auf Einzelwünsche wurde eingegangen. Größe und Ausstattung der Zimmer gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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korrekte Abwicklung, zusätzliche Infos über mögliche Unternehmungen, gut organisiert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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