Holiday Inn Express Köln Mülheim

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Klasse Hotel
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Name	Heike Z.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir waren schon das 2te mal im hiexpress. Es hat uns super gefallen. Die Zimmer sind einwandfrei und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist nicht wie in der Türkei, aber man findet eigentlich alles was man möchte. Ein deutsches Frühstück satt. Wenn wir wieder nach Köln fahren, wird das hiexpress unsere 1te Wahl.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	4

Zimmer

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Unser Zimmer war wie schon vorher, einwandfrei saube und ordentlich. Auf dem Zimmer gab es außer einen Wasserkocher, die dazugehörigen Getränke: Kaffee und Tee. Mit Zucker, Süßstoff und Milch.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Der Service ist sehr gut und das Personal stellt sich auf jede Situation ein. Die Zimmerreinigung ist perfekt. Der Check-in und out läuft super. Keine Probleme.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Leider hat das hiexpress keine Resaturation, nur eine Bar. Aber das Personal ist super nett, man setzt sich gerne dort hin und lässt den Tag ausklingen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Zentrum ist zwar etwas weit, aber man ist in wenigen Minuten an der S-Bahnhaltestelle. Es wird die Kölnkarte für die ganze Region angeboten. 48h kosten 14?. Also, man braucht kein Auto um sich die Umgebung anzusehen. Neben dem Hotel ist gleich Macdonalds. Der Hunger kann eigentlich nicht kommen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel selbst sind keine Sportmöglichkeiten. Aber Köln ist so groß, dass bestimmt jeder einen geeigneten Ort findet.

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Freizeitangebot
4

Gesamteindruck

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Wir können wirklich eine Schifftour empfehlen und wenn man schon am Anleger ist, sollte man zum "Kunibert den Friesen" gehen. Dort ist die Bedienung sehr freundlich und das Essen super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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