Name |
Gast |
Alter |
keine Angabe |
Reisedatum |
Februar 2009 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Auf den ersten Blick ein sehr sauberes und ansprechendes Hotel. Wir hatten leider das Pech, das ein Bad noch nicht sauber war, als wir angereist sind, die Zimmer aber schon für uns als Bezugsfähig erklärt wurden.
Frühstück war für den Preis völlig in Ordnung
Personal war freundlich
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war freundlich. Erst auf Nachfrage wurde erklärt, wie man in die Stadt kommt. Ein wenig überfordert, da es probleme mit dem Parken gab.
Umgang mit einer Beschwerde war die erson ein wenig überfordert, hat sich aber gleich drum gekümmert, dass das Bad von einer Putzkraft gereinigt wird.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage war in Ordnung, man musste nicht bei der Anreise ganz Köln abfahren, sondern hat direkt nach der autobahn das Ziel erreicht. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist man gut in die Innenstadt gekommen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Alles in Allem, ist es ein Hotel, in dem man einen Kurzurlaub (zwei - vier Tage) gut verbringen kann. Man hat das was man braucht. Preis-Leistungsmäßig steht es in einem guten verhältnis
Preis-/Leistungsverhältnis |
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