NH Hamburg Mitte

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Für Städtetrip super
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Name	Nina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Nach beschwerden doppelt so großes Zimmer bekommen. Leider hatte man das Gefühl, dass erstmal versucht wird die kleinen nicht so tollen Zimmer anzudrehen. Naja danach war es aber ok. Teppich im Hotel finde ich persönlich nicht so toll aber jedem Seins.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	1	4

Zimmer

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Das erste Zimmer viel zu klein, Bad muffig. Das 2. jedoch viel besser Sauberkeit ist ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	3

Service

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Erst bekamen wir ein total kleines Zimmer mit einem 1qm Bad. Duschvorhang war muffig. Nach Reklamation bekamen wir sofort ein doppelt so großes Zimmer mit doppelt so großen Bad. Das erste Zimmer entsprach keinem 4 Sterne Hotel. Allgemein würde ich auch nur 3 Sterne geben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Nur wenige u Bahn Stationen von der Innenstadt und eine Station bis zum beliebten Schanzenviertel. U Bahn direkt vor der Tür, 3 min laufen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	5	3	2

Gesamteindruck

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Gute Lage, Personal freundlich. Zimmer waren ausreichend. Gibt sicherlich besseres aber es war ok. Sauber war es auch. Badezimmer könnten renoviert werden und auch der Teppich in den Zimmer. In der Lobby gab es kostenlos Wasser und w lan ging überall

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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