Weare La Paz
Puerto de la Cruz, Teneriffa, Spanien (Karte anzeigen)
40% Empfehlungen 115 Bewertungen
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„Der schlechteste Urlaub, den wir jemals hatten! “
“
| Name | Alfred W. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | März 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
La Paz ist kein 4-Sterne Hotel!
2 Sterne höchstens.
Zum Frühstück wurde nicht einmal Butter angeboten!
Zustand: Heruntergewirtschaftet!
Nach einem Tag wurden wir in ein anderes Hotel verlegt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Ein in die Jahre gekommenes Hotel! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Personal freundlich und i.O. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Da das Hotel geschlossen wurde, war die Gastronomie auf das Notwendigste beschränkt! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Das Hotel liegt zentral.
Das Zimmer war an der Hauptstraße und dadurch war es sehr laut.
Zum Strand ca. 200 m.
Busanbindung ist über der Straße. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
wurde nicht in Anspruch genommen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Ist nicht empfehlenswert!
Dass der Reiseveranstalter ein solches Hotel als 4-Sterne -Hotel anbietet ist nicht in Ordnung! Wenn man den Fahrradtransport anfragt und anscheinend nur der lokale Transport anbietet, spricht nicht für den Veranstalter.
“
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
Ich bin mit dem Reiseveranstalter nicht zufrieden.
Ich habe eine Reise gebucht, in der auch der Transport von 2 Fahrrädern enthalten war.
Am Flughafen stellte sich heraus, dass angeblich nur der Fahrradtransport vom Flughafen zum Hotel inkludiert war! Auch bei diesem gab es Schwierigkeiten, so mussten zuerst einmal 20€ bezahlt werden, dass der Bustransfer zustande kam. Diese wurden allerdings zu einem späteren Zeitpunkt zurück erstattet. Der Fahrradtransport mit dem Flugzeug musste extra bezahlt werden! Ich werde versuchen das Geld beim Reiseveranstalter zurück zu holen. Man kann ja schon froh sein, dass ich das Flugticket nicht auch noch extra bezahlt werden musste!
Wir wurden vom Hotel La Paz in das Hotel Damia-Park verlegt. Das Taxi hierfür mussten auch wir bezahlen! Rückforderungen werden an den Reiseveranstalter gestellt. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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