Name |
Maja74 |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hat einen angenehmen Empfangsbereich, allerdings ist der Flur bis zum letzten Zimmer extrem lang. Der Streichelzoo ist vorhanden aber Tiere werden nicht gemeinsam gefüttert und schon gar nicht gestreichelt, lediglich die Kaninchen. Das Hallenbad sowie das Freibad sind wirklich sehr gut. Die Möbel des Restaurants sowie auf der Terrasse müssten dringendst erneut werden. Die Zimmer sind guter Standard. Die Sauberkeit ist gut. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig, eine große Auswahl an Brot/Brötchen/Toast, Müsli und anderen Zerealien, sowie reichlich Wurst und Käse, Kaffee / Tee und Kakao und sogar das Frühstücksei und der Orangen-/Multivitaminsaft waren vorhanden. In der Halbpension ist nachmittags 1 Stück Haus-Kuchen inklusive, den man aber auf keinen Fall weiterempfehlen kann. Das Abendbuffet ist wieder mit großer Auswahl. In der Regel 2 Fleischgerichte, 1 vegetarisches Gericht, eine Salatbar, eine große Auswahl für Abendessen kalt sowie 1 Kindergericht und immer Nachtisch. Softdrinks inklusive. Die Gäste sind unterschiedlich von jung bis alt und kamen von ganz Deutschland. Für uns jüngeren ist der Abend allerdings eher langweilig. Außer wenigen Gästen welche man an der Hotelbar findet, war eher tote Hose und oftmals bereits um 23 Uhr der Bordstein hochgeklappt. Sehr schade! Der Service war sehr unterschiedlich bis auf 2-3 Personen war der Rest zu ruhig und zurückhaltend. Man ist so gut wie gar nicht auf uns eingegangen, man hatte den Eindruck dass man hier nur auf den Feierabend wartet. Sehr sehr schade.
Lobenswert ist aber auf jeden Fall das Essen aus dem Restaurant. Eine sehr gute Küche!
Wir waren mehr als positiv überrascht.
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Mobiliar altbacken und dürfte mal erneuert werden
Meine Matratze war schon lustig, ich lag sehr schräg darin. zum Fenster hin aufsteigend (lol)
Bad zu klein
Terrasse nicht nutzbar da Ungeziefer und Spinnweben
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service des Reinigungsteam war gut, man ist auf die Wünsche eingegangen
Den Hotel-Hausmeister sieht man leider gar nicht. Wie reklamierten 3x das unser Sohn direkt neben dem Heizung liegt welche nicht abzuschalten ging (Sicherung war bereits aus)
und so hatten wir nachts über 30°C Raumtemperatur. geht gar nicht
Das Service Personal Restaurant und Speisesaal sollte mal lernen auf Menschen zu zugehen, Witze mitmachen, vor allem lächeln und freundlich sein. Ein guten Morgen hat noch niemanden geschadet, auch wenn mehrere Gäste in den Saal kommen.
Check - IN war furchtbar, denn die Zimmer waren erst ab 15 Uhr frei. Nirgends wurde vorher darauf hingewiesen und so musste man nach einer mehrstündigen Anreise noch mehrere Stunden warten. Geht gar nicht
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Im Speisesaal ist es unter Umständen zu laut, wenn z. Bsp. eine Reisebus Gesellschaft eintrifft
Das Essen ist wie bereits erwähnt gut.
Leider gab es zum Beispiel an einem Abendessen gar keine Soße. Alle Gästen reklamierten dies, vor allem für Kinder ein NO-GO aber man reichte uns wenigstens Ketchup
Küche typisch deutsch - keine Themenabende
Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, die Küche hebt sich enorm ab
Allerdings sollte das ganze Mobiliar im Haus erneuert werden
Im Restaurant sieht man hier und da bereits den Schaumstoff unterm Bezug - geht gar nicht
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt am Ortsrand, wenige Schritte und man ist in Ortsteil.
Die Gegend ist gut zum Wandern, in der Nähe viele viele Museen, Burgen und Schlösser.
In 10 min ist man in Kronach (gut zum Einkaufen) und man ist schnell an der Rodelbahn
Leider liegt das Hotel nicht so ruhig wie man es von den Fotos ableiten würde.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hallenbad ist sehr gut
Das Freibad ist sehr gut
Das Spielzimmer eine Mangelware - Alt und nicht sauber
Der Streichelzoo - der keiner ist
Der Spielplatz minimalistisch
Die Kinderbetreuung nur für kleine Kinder unter 10 Jahren geeignet
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wenn man sich ein paar Tage erholen möchte, ist es in Ordnung
Das Hallenbad, die Sauna sind zu empfehlen.
Ausflugsmöglichkeiten vorhanden.
Aber man sollte sich auf einen Abend im Zimmer einstellen und keine allzu hohen Erwartungen haben
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Leider keine Information wann Zimmer bezugsfertig sind
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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