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„Sehr Gerne wieder im Dahab Resort, jedoch mit anderer Flugesellschaft und anderem Reisebüro !“
“
| Name | Rudolf H. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Freundlichkeit der Mitarbeiter toll, Hotel sollte und muss renoviert werden , Zimmer sehr sauber, Tolle Lage super Strand sehr gepflegt. Die Wasserlagunen sollten erhalten bleiben, ist eine der Attraktionen im Hotel , oder ansonsten Rasen mit Palmen ! Kein Spielplatz , Minigolf oder Steingarten.! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Große Zimmer, sehr sauber , Flatscreens toll, tolle Matratzen , habe mich da sehr wohl gefühlt. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliche und aufmerksamen Mitarbeiter. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Speisen waren ok Vielfalt und Kreativität könnte verbessert werden , Arabische Gerichte absolut toll. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Ruhig angenehm.
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wasser toll, Pool ok, ich denke das Wichtigste ist vorhanden, Meer und die Sonne und die tollen Möglichkeiten zum Tauchen ! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist renovierungsbedürftig, leider sollen die Lagunen (Wasserbecken in der Anlage) verschwinden , ist ein Fehler da die Hauptattraktion im Hotel, wenn, dann durch Rasen und Palmen ersetzen. Besser als Steingarten oder Kinderspielplatz und Minigolf .
Restaurant sollte total neu gestaltet werden.
Die Bar war geschlossen, das Italienische Restaurant auch geschlossen und das Restaurant Neptun auch zu. Nicht viel Auswahl.
Das große Plus sind die freundlichen Mitarbeiter, sehr aufmerksam! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XPOD
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Der Flug wurde annulliert, jedoch keine Unterstützung vom Reiseveranstalter , man könnte nichts tun so die Antwort von der Dame am Telefon in Hamburg , man fühlte sich allein gelassen. Obwohl ich 3 Zage vor Rückflug in Hamburg angerufen habe, wurde nichts unternommen auch die Betreuung Vorort absolut unfähig und keine Hilfe , man wurde um Mitternacht am Flughafen abgesetzt wissentlich, dass es keinen Flug zurück gab.
Werde das meinem Anwalt übergeben und ein Teilrückerstattung anfordern.
Nie wieder mit TROPO ! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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