Herzog Heinrich

Arrach, Bayerischer & Oberpfälzer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
4.1
182 Bewertungen
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Wellnessbereich sehr gut , Das Abendbüffet lässt zu wünschen. 4 Sterne frag

Vorschaubild
Name Manfred W.
Alter 66 - 70 Jahre
Reisedatum Juli 2009
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Hotelanlage in Ordnung,Der Bepflanzung sollte mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden-Wildkräuterentfernung- die Topfplanzen nicht verdursten lassen.Die Anlage macht einen gefälligen Eindruck.Schwimmbad-Sauna-bereich sehr sauber und bestens gepflegt ! Die Flure und die Verbindungen sehr gepflegt und sauber. Der Saft zum Frühstück ist sehr gestreckt.Das Frühstücksbüffet in Ordnung.Das Abendbüffe läst zu wünschen.Keine Blattsalate,nur Dosenware.Am Folgetag gibt es das Überbleibsel in einer anderen Form. Bei der Speisezuberei-tung wir Glutamat und Geschmaksverstärker verwendet besonders bei Suppen. Die Gästestrucktur war sehr ge-mischt und angenehm. Gäste die schon das 4. mal da sind,sagen die Küche habe stark nachgelassen obwohl der selbe Koch..Nach meiner Meinung nach sind die 4 Sterne zu hoch gegriffen! Die Zimmermädchen kommen Ihrer Aufgabe nicht nach,oder haben keine klare Anweisung was Defekte in den Zimmern betrifft bezw. es fehlt an Kontrolle. Es sollte bei der Duschreinigung doch Auffallen das die Schiebetüre in der Luft hängt und am WC Deckel ein Gummipuffer nicht vorhanden ist oder im Kleiderschrank am Ablagebrett die Funierung teilweise nicht vorhanden ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
5
4
4

Zimmer

Zimmer zur Staße,wenig Verkehr, Lautstärke angenehm.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
3

Service

sehr freundlich, Check in bestens, kompetenter Hausmeister,je zwei Waschmaschinen und Trockner im Hause.Gute und kompetente Kinderbetreuung,Hervorragende und kompetente Joga und Nord .Work.Betreuerin.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
4
5
5

Gastronomie

Das Abendbüffet läst viele Fragen offen .Im Juli gibt es keine Blattsalate. jedoch weisen Rettichsalat-Weiskraut-salat ohne Speck,Karottensalat roh, Gurkensalat mit Schale.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
5
5

Lage & Umgebung

Am Ortsrand gelegen,Edeka in unmittelbarer Nähe. 3 Minuten zum Bahnhof.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
5
4
4
4

Sport & Unterhaltung

Besser kann man es nicht machen,ein volles Lob.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
5
5
5

Gesamteindruck

Die Hotelanlage ist zu empfehlen,jedoch sollte m,an das Paket Komfort plus hinzubuchen. Es wird dort frisch gekocht sowie größere Zimmer und weiteren Komfort.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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