Herzog Heinrich

Arrach, Bayerischer & Oberpfälzer Wald, Deutschland (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

182 Bewertungen

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Weihnachtsurlaub im Hotel Herzog Heinrich
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Name	Klaus M.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Dezember 2008
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Die Hotelanlage ist großflächig angelegt, die Zimmer sind ruhig, den Gesamteindruck kann man als Standard bezeichnen, jedoch eher dem Bereich 3+ Sterne zugeordnet. Das Zimmer (Studio) war sauber und großzügig, das Bad sehr klein und nicht mehr zeitgemäß, die Einrichtung standardmäßig. Das Essen als Halbpension ist sehr gut und besonders im Komfort Plus - Bereich zu empfehlen. Im Standard - Restaurant ist es verhältnismäßig laut. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Zugang zum Wellnessbereich erinnert etwas an eine Kurklinik, es fehlt das Flair eines Wellness - Hotels im 4-Sterne Bereich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Das Studio ist großzügig ausgelegt mit Garderobe, Couch, Tisch mit 3 Stühlen, Schreibtisch und TV. Die Möbilierung ist jedoch Standard und eher lieblos; es fehlt die freundliche Ausstrahlung. Die Zimmer sind ruhig und sauber. Das Bad ist zu klein, hat nur Du, WC und Waschbecken und ist in einem älteren Zustand - definitiv weder 4* noch 3*+.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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Das Personal war sehr freundlich und aufmeksam. Schon beim Check-in vermittelt das Personal Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Im Restaurant Komfort - Plus sind die Serviceleistungen sehr gut, das Personal ist kompetent und trägt wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Im Wellnessbereich ist das Personal ebenfalls freundlich und vermittelt Kompetenz.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	5

Gastronomie

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Es gibt ein offenes Standard - Restaurant für die normal gebuchte Halbpension und ein spezielles geschlossenes Restaurant für die Zusatzbuchung "Komfort - Plus". Im Standard - Restaurant ist es ziemlich laut, das Essen ist jedoch sehr gut. Im Komfort - Plus Restaurant ist es angenehm ruhig und es wird ein gehobenes Ambiente vermittelt. Das Essen ist sehr gut, es gibt ein umfangreiches Buffet für das Frühstück und ebenfalls eine Auswahl an Salaten, Vorspeisen und Desserts; der Hauptgang (Wahl zwischen 2 Essen) beim Abendessen wird sehr schön am Tisch serviert. Mittags wird ein Snack gereicht, der jedoch schon ein vollwertiges Essen ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einem Ortsteil von Arrach in der Nähe des Bahnhofs. Vom Hotel kann man kleine Wanderungen und Spaziergänge direkt starten; für Ausflüge zu den verschiedenen Sehenswürdigkeiten des Bayerischen Waldes ist die Lage des Hotels gut. Ein Einkaufsbummel in der Glaswelten von Arnbruck ist zu empfehlen; das Hotel bietet aber auch verschiedene Ausflüge und Aktivitäten direkt an.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das Hotel bietet täglich kleine Ausflüge und Aktivitäten wie Nordic Walking, Kutschenfahrten, etc. an. Abends gibt es kleinere Musikeinlagen. Der Wellnessbereich konzentriert sich auf Schwimmbad (auch Außenbecken) Sauna, Infrarotkabine und einige Massageanwendungen. Die Anlagen sind sauber und Standard.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Für einen Urlaub während der Weihnachtszeit war das Preisleistungsverhältnis des Hotels gut - zu empfehlen ist auf alle Fälle die Zusatzbuchung "Komfort - Plus".

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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