Herzog Heinrich

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Gutes Hotel, fahre aber trotzdem nicht mehr hin
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Name	Anna
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	März 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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freundliches Hotel mit Auswahl an verschiedenen Zimmerkategorien, schön eingerichtet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Essen fand ich super, Auswahl gab es auch genug. Das Personal immer freundlich und schnell beim Abräumen bzw. der Getränkebestellung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3	4

Sport & Unterhaltung

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gutes Angebot an Wellnessanwendungen. Allerdings waren die Pools viel zu kalt, aus dem Whirlpool bin ich nach nicht einmal einer halben Minute wieder raus, weil es mich gefroren hat. Bin im Innen-, Außen- und Whirlpool nur kurz gewesen weil das Wasser zu kalt war.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	4

Gesamteindruck

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Tolles Essen, Saubere und gemütliche Zimmer, freundliches Personal! Werde dieses Hotel allerdings trotzdem nicht mehr besuchen, da ich es unakzeptabel finde, wenn man es in einem Wellnesshotel nicht schafft, die Poolanlage angenehm zu temperieren. Habe vorher schon in anderen Bewertungen davon gelesen, es nicht gelaubt und hab trotzdem dort gebucht. Nun weiß ich, dass das Wasser wirklich zu kalt ist. Und was bringt mir des Besuch in einem Wellnesshotel, wenn ich mich nicht im Pool aufhalten kann? Eigentlich schade, da der Rest des Hotels und auch die Umgebung wirklich toll sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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